以太网连接正常但无法上网。这怎么回事。？

Question

我用的是以太网上网。win8.1系统。连接显示都正常IP地址什么的都设置了，也没有病毒。到时就是用不了网络，只能上个qq。IE，优酷什么的都用不了。网费没交会这样的吗？wifi还能正常使用。知道是怎么回事的，请告诉我解决方案。谢谢。

Answer 1

Answer 2

1、右键单击网络图标，点击打开网络与共享中心。

2、进入后点击更改适配器设置。

3、网络连接页面双击以太网。

4、弹出页面在项目中选择Internet协议版本4，然后点击属性。

5、进入TCP/IP协议属性窗口，把自动获得DNS服务器地址修改为使用下面DNS服务器地址，然后在输入框中输入图中链接，输入完成后点击确定进行保存即可。

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Answer 3

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Answer 4

DNS服务器没设置好，用360等软件修复下就可以了追问

可以手动设计吗？告诉我步骤。没有网络下载不了360。

追答

你的宽带是哪个运营商的，你打开本地连接，看下IP地址和DNS是怎么设置的

追问

电信的。我不是用宽带的。不需要连接，开机直接就可以上网了。装光纤换了一个什么网关，应该是用那个上网吧现在。我也不懂。反正就是不需要拨号上网，也不是无线上网。

追答

也就是通过路由直接上网罗，能上QQ不能打开网页要么是本地的DNS没设置好，要么是路由器分配过来的DNS不对得重新设置

追问

不知道。那个要怎么做？可以加我然后教我吗？企鹅1137771472

追答

你设了问题，加不了，你加我吧912612743

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Answer 5

网络连接正常却无法上网，该怎么办呢？