三星新出的平板手机SM-T705C为什么总是自动关机？

Question

如题所述

Answer 1

如果三星T705C平板电脑出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的平板电池电量不足，有可能导致自动关机，您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若平板电脑有最新固件/系统版本，请您将设备升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

如果T705平板电脑出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的平板电池电量不足，有可能导致自动关机，您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若平板电脑有最新固件/系统版本，请您将设备升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

我也是这毛病 断断续续修了3年多 三星售后一会要重装系统一会换主板 手机摆在那也没用自己上周把它给拆了一遍然后重新装上 哈哈哈用了1周了再也没断网也没有自动关机了 神奇吧

Answer 4

您好：

通过您的描述，由于该机型电池为内置，此种情况，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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