1.通过拨打全国的铁通官方客服电话10050投诉安装网线的工作人员，相对处理时效最快速便捷如图：
2.上中移铁通网站进行投诉，相对处理时间有周期，网络也有在线售后服务，客服人员接待后可以进行指导并解决相应投诉进行反馈，帮处理相关问题，操作如图：
3.电话联系95105呼叫中心
95015呼叫中心业务中国铁通公司95105呼叫中心平台，是以中国铁通公司强大的通信网络为依托，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，并融入先进的客户服务理念，是新一代的骨干虚拟电信运营增值平台；
企业使用中国铁通“95105”业务，其用户可通过95105全国统一特服号码，以固定电话、手机、传真、WEB等多种方式接入呼叫中心，呼叫中心可采用人工、自动语音、WEB等多种方式为用户提供各类售前、售后服务，为企业建立与客户沟通的畅通渠道，选择售后服务人工服务可以进行相应投诉。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-04-11
直接拨打10086,铁通属于移动公司的,拨打10086后,根据语音提示按键操作,最后到人工服务,告诉她们你的诉求,然后可以解决的就可以直接解决,不能直接解决的会帮你转接到宽带专席上去的本回答被提问者采纳
相似回答