酒店的行政楼层和普通客房有哪些设施配件和服务上的差别?

Question

希望回答的能全面些.
看清楚我的问题再回答,第一,我不是要去应聘什么酒店服务员的,第二,行政楼层和普通客房层不仅仅是接待上的差别,比如行政层有行政酒廊\早餐区\专有的商务中心\会议室等等,这些我都知道,只是想要个非常系统的对比,不是片面的.

Answer 1

行政楼层接待是指位于行政楼层的接待。行政楼层是相对较为高档的楼层，部分酒店为了让客人感到更加便捷，避免在一楼排队，设置在相应的楼层直接办理手续入住。你说的就是这里的接待工作。
从职业规划而言，尽管行政楼层相对较为高档，接待的客人或许也相对身份较高，但未必有身份的客人就会对你有所帮助，相反，在大堂接触到各种突发事件的机会更多，更能锻炼和培养人的能力。同时，两者的上司通常都是大堂经理，在大堂工作更能通过自己出色的表现证明自己的能力。
话说回来，即便你真的被分配到行政楼层接待，当然也有很多方法让自己获得锻炼和提高。

Answer 2

行政楼层接待
在大厅迎接客人，并将客人引领至行政楼层接待处。
客人抵达行政酒廊时，首先表示欢迎请客人入座，有礼貌地询问客人是否有预订，以何姓名做预定;
客人到达行政楼层接待台但你在忙碌时，应向客人示意，表示他将不用等很久(如客人已等候多时，应首先向客人致歉);
迅速根据客人提供的信息查找订房;
在办理入店手续时，注意查看该客人有无留言并留意系统备注中所注明的特殊要求和注意事项。
如客人未预订房间，则按客人需要主动为客人荐房型，确定房间后，根据相关条例，扫描并核对客人有效身份证件用于住店登记;按规定收取押金;
请客人确认所需要房型、房价、离店日期，在住房登记

Answer 3

ahsuka

Answer 4

多了哦,遗言难尽啊