我在刚开通支付宝的时候也遇到了同样的情况,解决方法如下:
1)请登录支付宝页面—点[充值]——系统跳转至如下图(截图);2)鼠标勾选后面的那一项“充值到余额”(可参看截图,青绿色打勾处)——【选择相应银行卡】(请自行选择)后按下一步——界面上会要求填写支付宝的密码及充值的金额——确认充值后就可以了——结束。(想查看是否操作成功,可刷新支付宝页面,就能看到充进去的钱就显示在【账户余额】那一项里了);
归纳原因:通常我们在点击—[充值]选项后,系统会自动默认选择前面的选框(充值到余额宝),而我们通常没注意看右边还有一个选框可供选择,所以才造成了疑问 ,并间接地被误导了。 我的回答希望对你有帮助......
你向支付宝里面充值了一百块,是直接充值进余额宝的,支付宝的余额自然为0。
你购物的时候,应该是没有注意看支付方式,你不是使用支付宝中的余额宝支付的,我没有猜错的话你应该是使用银行卡或者别的支付方式进行支付的。
所以说在网络上操作的时候要注意,不然你少了钱,都不知道怎么少的。
以上均为个人观点,希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。