我家店铺在大众点评网上被人恶意差评！没来过店，没真实消费过，就通过店铺点评就可以乱写一通，该怎么办

Question

我家店铺在大众点评网上被人恶意差评！没来过店，没真实消费过，就通过店铺点评就可以乱写一通，该怎么办已向平台申诉，但没用！完全不作为，太过份了！

Answer 1

这种情况的话一般需要在后台进行申诉，或者找相关的人，对这些恶意差评内容进行删除，这样的话别人也就看不到恶意差评内容了

Answer 2

一样的要是消费了评价我们无话可讲。没有消费这样确实过分真的过分社会上没事干的人打把。这是法治社会大众点评决然给人吃黄莲。

Answer 3

没有和大众点评合作，顾客也没来过，大众点评凭什么在平台展示你店的资料？凭什么让人评论？建议起诉他

Answer 4

打客服是没有用的。
差评一种是竞争对手（可能性比较小）
另外一种是，没有合作，具体自己百度。
还有这个是无穷的坑！

Answer 5

一帮混蛋，没有教养东西，没事你瞎写什么，你又不懂，该死东西。