汽车行业crm使用什么软件的啊?

汽车行业crm使用什么软件的啊?

鹏为软件、让管理变得更简单!为您解答。
汽车行业属于服务行业,大概可以用到一下功能:
售前:潜在客户、正式客户管理、销售机会、日常、代办事物、报价、联系记录、合同、项目管理、OA、市场管理等等
售中:销售开单、销售订单、销售退货管理、采购订单、采购进货、采购退货管理等等
售后:客户投诉、客户关怀、满意度调查、流失客户管理、产品维护管理等等
财务:现金银行总账、应收/应付款总账、电子对账单(客户;供应;渠道)
仓库:多仓库管理、产品成本核算方式管理、仓库调拨、仓库盘点、仓库出入库多级方案管理等等
分析:接客户、产品、销售、采购、财务、仓库、人员360度全景分析
小编就不详细了。楼主可以做个参考。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-08-17
汽车行业是做技术的,服务也要很到位,通过对客户详细资料的深入分析,了解顾客,像这样一类软件需要数据的互通,我现在使用的客管家软件就能满足这些要求。