我想投诉海尔,有投诉电话吗?

如题所述

海尔全国统一客户服务电话400-6999999追问

没用的,这电话我打了N遍了,要管用的电话

追答

这个电话所有打进来的都有记录,记录了就会逐条去解决,解决问题也需要时间,解决问题也需要方法

按我理解,你说的没用,就是她没按照你说的方法去解决问题,是吗

追问

我款都付了个多门了,热水器都不知道在哪了,

追答

你在哪买的,直接找卖家问问

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第1个回答  2017-12-20
海尔客服是不错的。反应问题及时传达,就是海尔售后维修根本不会维修,或根本不进行维修,再加上欺诈无赖等流氓行为,够您受的…,一般到了海尔售后维修您的海尔电器就结束生命了!是海尔维修定义了海尔,而沦为一次性用品!
第2个回答  2015-07-20
您好,请问有什么需要帮助的吗?追问

帮助就是解决问题,你们的售后很差劲,知道吗,我的热水器什么时候能到,我天天打电话,天天推,那个053255776652也打过N遍了,屁用没有,而且只会推

追答

您好,因为我们是通过网络与您联系,没有您的电话无法落实到具体情况,为了尽快解决问题,希望您能将订单号及购机网站发给我们,我们会及时处理,谢谢