我在某商场买的靴子穿不到两天就发现不一样

Question

我在某商场买的靴子穿不到两天就发现不一样，靴桶一只堆的特别厉害，俩只能差1.5公分，而且两只的皮子好像也不一样，一只软一只硬，请问是质量问题吗？能换吗？谢谢啊我很急。

Answer 1

现在先不要穿了，带上你的购物小票，拿回商场去找柜台小姐，如果真的是质量问题是可以换货的

Answer 2

可以换的 我是青岛的 朋友去年也碰到这种情况 退货了。在商场买东西不要担心 去了如果他们不痛快 你一定也要强硬点 找商场经理处理 就说处理不满意我要找消协。
前几天我买了双靴子 没想到和专卖店差了180元 立马回去找 叨叨了一阵 给我退了110元。