电脑mp4格式视频打开没画面，可能是由以下几个原因引起的：
1. 编解码器不匹配：MP4视频可以使用多种编解码器，例如H.264、H.265等。如果你的电脑没有相应的编解码器或者编解码器版本过低，就无法播放该视频。
2. 文件损坏：视频文件在传输过程中可能会受到损坏，这会导致无法正常播放。
3. 视频格式不受支持：有些视频格式可能不是通用的，需要在特定的播放器或者转换工具中进行转换才能播放。
4. 播放器问题：如果电脑上的播放器出现故障或者版本过低，也可能导致无法正常播放视频。
如果你遇到以上问题，可以采取以下解决方法：
1. 更新编解码器：可以尝试更新电脑上的编解码器库，以便匹配视频使用的编解码器。
2. 修复文件：可以尝试使用视频修复工具对损坏的视频进行修复。
3. 转换格式：如果视频格式不受支持，可以使用转换工具将视频转换为通用的格式，例如MP4、AVI等。
4. 更新播放器：可以尝试更新电脑上的播放器版本，或者使用其他播放器进行播放。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在其他设备上播放该视频，以确定是否是视频本身的问题。