中国移动宽带不用了还要去注销吗是否还得交钱

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您决定不再使用中国移动宽带服务，是的，您需要去注销。
2. 即便您不再使用服务，本月的费用仍需支付，从下个月起，您将不再需要支付任何费用。
3. 取消宽带服务时，请您携带有效身份证件前往中国移动营业厅进行办理。
4. 如果您在之前的服务中获得了免费的光猫和机顶盒设备，请您在注销时将这些设备退回。具体要求将根据您所在地区的活动或规则而定。
5. 您可以通过中国移动官网的沟通100营业厅在线办理预销户手续。
6. 如果您的宽带服务是包年制且未使用，您可以向营业员提出减免当月费用的请求，一旦核实，费用将予以减免。
7. 在宽带套餐到期的那个月份，您可以通过移动沟通100营业厅办理预销户，然后在次月再次前往营业厅办理正式销户手续。
扩展资料：
8. 您可以通过发送短信“取消+业务代码”到10086来退订某些个人相关业务。
9. 登录网上营业厅，进入“业务办理”页面，选择需要退订的业务进行操作。
10. 拨打10086的人工客服，告知客服您希望退订的业务。
11. 在手机营业厅中，登录后查看“业务退订”选项，选择需要退订的业务进行退订。
12. 直接前往中国移动营业厅，工作人员将协助您办理业务退订。