一、给自己冷静的时间
人在发怒的那一刻,智商为零,所以在发怒的时候很容易说一些伤人或者过激的话语,造成恶劣的影响,所以在生气的时候,不妨冷静十秒,等怒气散了,在想好对策。
二、一定要注意场合
场合能决定一个人用什么态度来处理和面对问题,所以千万不要在正式场合激进的表现愤怒,否则会毫无回旋的余地。多利用非正式场合表达和沟通,让自己的形象不受损,还能维护上司的尊严。
三、学会将心比心
通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。
四、学会释放不良情绪
纾解情绪的'方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飚车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。
五、修炼自己的心态
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭建议员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
在职场中我有个情绪崩溃,我认为情绪崩溃是职场成长的必经之路。是没有办法跳过或者说逃避的。
我是跟了我们老大四年,在公司也算是老员工了。我一直都觉得他人很好,给了我很多学习和成长的机会,但不懂是他积压了太久对我的不满,还是我真的没有什么利用价值了,他在今年做了两次极度伤害我感情的事情。
第一次,开完会之后,他要求参会的每个人互相说出对方需要改正的地方,被说到的人不能反驳。我一直以为他对我还算满意,让我没想到的是,他当着那么多同事的面,咬牙切齿地数落起了我,说我作为老员工没有主动帮助新人完成工作,最后还翻起了旧账:
一个周日中午,仅仅因为我午休了2个小时他没联系上我,他就阴阳怪气地说——“还是小齐有本事啊,拿着公司的工资,还在外面接着私活儿,周末都联系不上“。但实际上,我真的只是睡了个午觉而已,醒来之后马上回拨给了他。
会后我就崩溃了,他不仅不信任我,还连一点尊严都不留给我。我对这家公司的忠诚开始有了裂痕。
第二次是今年中秋节,老大叫我们去他家吃饭,快结束时,他漫不经心地说了一句:小齐,我真的不知道你可以在这里做什么了,咱们不断尝试摸索吧,看看是否有出路。
回家路上我就彻底清醒了,老大的意思很明白了:就是让我主动走。而且照他目前对我的评价,绩效M-基本上是板上钉钉的事了。
我还要脸,赶在绩效期之前,我提出了辞职,离开了这家我曾经以为可以为之奋斗一辈子的公司。