法律分析：1、如果是开发商安装的，只要在验房的过程之中发现入户光线不通，可以直接找开发商，而这时候就不能够直接收房，只有等到把问题解决了之后，验收合理才能收房。
2、除此以外我们也可以找物业公司，由物业公司出面找开发商，得到妥善解决之后才能够交房使用。
3、如果已经交房了，这时候才发现入户光纤不通，可以直接找运营商处理。拨打服务电话，报修之后就会有工作人员上门为你处理，所以解决起来还是比较简单的，只要找到了问题所在，就能够把你家的光纤通畅无阻。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第七百七十条 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。
承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。