防损部每日工作流程\x0d\x0a6：00-----8：20开店前\x0d\x0a\x0d\x0a1、 卖场工作人员进场前清场工作，配合值班经理进行卖场保安系统解除工作\x0d\x0a2、 员工通道管理，非本店工作人员严禁入内\x0d\x0a3、 货架上端货品是否安全\x0d\x0a4、 检查仓库的消防通道是否通畅，以及部门的货物堆放是否超高，货物高度是 否影响监控探头的视线，如果有问题的在开店前整顿完毕。\x0d\x0a5、 逐一检查收银台的报警器是否损坏，如有通知工程部势必在开店前修理好\x0d\x0a6、 检查收货通道是否畅通\x0d\x0a7、 检查照明是否有问题\x0d\x0a8、 巡视商场，在开店前5分钟不允许有部门手推车乱停乱放\x0d\x0a9、 在收货区的防损员要检查和安排来车的秩序\x0d\x0a10、开店前5分钟开启进口的消防卷帘门，做好开店准备\x0d\x0a\x0d\x0a8：30----21：30营业中\x0d\x0a\x0d\x0a1、 收银台前的防损员就位，密切监督收银员的工作，不许顾客从收银台进入卖场，并配合便衣工作，同时维持收银秩序\x0d\x0a2、 收货区垃圾口的防损员要对从商场内出来的纸板箱进行检查，以及对销毁商品进行监督\x0d\x0a3、 收货区防损员要对收货区收货工作进行监督，加强侧门、边门的巡视（赠品单的监控）\x0d\x0a4、 商场外围防损员要维持好顾客的机动车、非机动车、出租车的停放与管理\x0d\x0a5、 保证出口处的秩序，入口的人流秩序、店外交通正常，手推车要及时回收\x0d\x0a6、 便衣员工的日常抓窃工作\x0d\x0a7、 安排机动员工在商场巡视，以便及时发现和处理情况，检查员工有无违规、卖场通道是否畅通无阻\x0d\x0a8、 日常处理小偷工作，\x0d\x0a9、 对员工通道的管理\x0d\x0a10、 对员工食堂的管理\x0d\x0a11、 对打卡处的管理\x0d\x0a12、 对厂方促销的管理\x0d\x0a13、 消防中心员工关于消防的正常管理与检查工作\x0d\x0a14、 办公室区域来访处防损员的正常的接待工作\x0d\x0a15、 顾客服务台的调试单和对调单的签字、审核工作\x0d\x0a16、 清场及对下班员工的物品进行检查工作\x0d\x0a\x0d\x0a21：30----23：00关店后工作\x0d\x0a\x0d\x0a1、 在收银员全部下机后放下卷帘门\x0d\x0a2、 在对顾客服务台调换商品与以坏商品进场时进行清点和签字\x0d\x0a3、 将反扒收入送交金库\x0d\x0a4、 商场外用卷帘门（员工通道以外）全部放下\x0d\x0a5、 检查收银台的报警器是否完好\x0d\x0a6、 检查水、电、煤气是否关闭、生鲜的专业设备是否关闭，不必要的照明是否关闭\x0d\x0a7、 是否有顾客滞留，卖场的音乐是否关闭，冷冻设备是否拉帘上盖\x0d\x0a8、 购物车是否收回到位\x0d\x0a9、 收银机是否关闭，金库保险柜门是否锁好，报警器打开是否正常工作\x0d\x0a10、 对报废的统计表、偷窃者的统计表进行整理\x0d\x0a11、 检查卖场内是否有空的垫板和垃圾等未处理\x0d\x0a12、 监护现金是否全部缴、锁入金库\x0d\x0a13、 完成全场清场工作、配合值班经理进行系统保全设置工作\x0d\x0a\x0d\x0a23：00---7：00夜间工作\x0d\x0a\x0d\x0a1、 做好夜间卖场监控工作，防止发生意外事件\x0d\x0a2、 如果发生意外事件，按治安、消防及紧急处理事件处理流程执行，并通知支援人员及相关主管\x0d\x0a3、 夜间要对商场外围的死角进行巡视，避免不必要的损失\x0d\x0a4、 夜间监控室的人员不得玩忽职守，如酿成重大损失的，须负法律责任\x0d\x0a5、 夜间的工作人员不得喝酒、带人进值班场所进行娱乐活动，一经发现必要严肃处理
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