用手机发送一个短信“查询密码”到10086，然后我们根据收到的信息，自己决定是查看服务密码，还是重置服务密码，根据提示发短信即可。
服务密码：
是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码，由6位阿拉伯数字组合（0～9）而成。仅用于业务查询类和部分业务受理类，对涉及交易性质的业务受理项目，除了要提供服务密码外，还必须提供有效证件方能办理。各大运营商对服务密码的防盗取有着严密的措施，用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务，均有短信告知。
通过中国移动网上营业厅修改服务密码：
1、搜索“中国移动营业厅”，点击进入，如图。
2、登录网上营业厅，在这里输入自己的移动手机号，如果不知道服务密码的，可以用随机密码登录。
3、进入营业厅主页，在搜索框里，搜索“服务密码重置”。
4、在下面选项中，找到“办理密码修改”。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-09-25
您好，很高兴为您解答：
密码是客户个人隐私，查询不到，如不知密码，可办理密码重置。密码重置可通过网上营业厅，营业厅前台，拨打10086等多种渠道办理。
如您是安徽移动用户，重置密码方式：1、发送免费短信“4012”至10086（如不是安徽移动用户，可发送10086至10086查询短信操作指令）；2、本机拨打10086；3、登陆网上营业厅（http://ah.10086.cn），点击“忘记密码”后根据提示操作。以上方式除网上营业厅方式为立即生效外，其它方式重置密码均在24小时后生效。
如有变更，请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务！本回答被网友采纳
密码是客户个人隐私，查询不到，如不知密码，可办理密码重置。密码重置可通过网上营业厅，营业厅前台，拨打10086等多种渠道办理。
如您是安徽移动用户，重置密码方式：1、发送免费短信“4012”至10086（如不是安徽移动用户，可发送10086至10086查询短信操作指令）；2、本机拨打10086；3、登陆网上营业厅（http://ah.10086.cn），点击“忘记密码”后根据提示操作。以上方式除网上营业厅方式为立即生效外，其它方式重置密码均在24小时后生效。
如有变更，请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务！本回答被网友采纳
第2个回答 2013-09-21
直接打客服,输入你所办的卡号的证件号就行了
第3个回答 2013-09-21
发12到10086
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