闲鱼被投诉侵犯知识产权 不申诉会怎么样

Question

如题所述

Answer 1

当闲鱼用户被投诉侵犯知识产权时，如果不进行申诉，平台会依据其规则执行相应的措施。首要的，初次收到侵权通知后，用户需在三个工作日内提交申诉，否则将面临账号扣分的处罚。扣分的幅度会根据违规行为的严重性来决定，可能涉及到商品下架、店铺屏蔽等后果。

对于申诉，用户需要准备以下关键材料：1）授权销售证明，需明确指向商标权利人；2）正规进货证明，如购物小票、发票或盖有出货方公章的进货单，证明商品与商标权利人或其授权经销商有关，且明确标识品牌和型号/款式信息；3）通过所有者或其授权经销商的官方渠道提供的证据，证明商品的真实性；4）拥有专利权的资质文件，例如专利登记证书和专利评价报告，具体根据专利类型（外观设计、实用新型、发明专利）提供相应的证明；5）专卖店的照片，显示商品在官方渠道的销售情况；6）条形码查询结果和专卖店查询系统中相关款号的照片，以确认商品来源的合法性。

总之，面对知识产权侵权投诉，用户必须及时申诉以避免账号的不利影响，并确保提供充分的证据证明自己的合法权益。否则，不采取行动将会导致账户受到平台的相应处罚。