抖音小店已经退款成功客户还要求赔偿怎么回复

Question

如题所述

Answer 1

1、非常抱歉对您的不便造成了困扰。根据我们的记录，您的退款已经成功处理，并且相应款项已经退还给您。我们已经尽力满足您的需求并解决问题。
2、关于赔偿的要求，我们会进一步调查和评估情况，以确保我们的服务与政策一致。这样回复表达了抖音小店对客户的关注和理解，同时表示愿意积极处理问题并提供适当的解决方案。