前台需要做接待、沟通、协调和管理等工作。
一、接待工作
前台的主要职责之一就是接待来访的客人或客户。这包括礼貌地迎接客人，询问他们的需求，引导他们到相应的部门或会议室，以及提供基本的咨询解答。此外，前台还需要熟练掌握公司的基本信息，如各部门职能、人员构成等，以便为来访者提供准确的指引。
二、沟通工作
前台作为公司的重要窗口，需要具备良好的沟通技巧和应变能力。前台人员需要接听电话，处理各种咨询、投诉和建议，及时传达信息给相关部门。此外，前台还需要与来访者进行有效的沟通，了解他们的需求，为他们提供满意的答复和服务。
三、协调工作
前台在公司的日常运营中起着桥梁的作用。当各部门之间出现协调问题，或者公司举办大型活动时，前台需要协调各方资源，确保活动的顺利进行。例如，在活动筹备阶段，前台需要与各部门沟通确认活动细节，确保活动现场的秩序和流程。
四、管理工作
前台还需要对公司的部分设施和服务进行管理。例如，管理会议室的使用情况，处理预订事宜；管理公司来访者的登记和接待工作；维护公司的形象和声誉等。此外，前台还需要对公司的固定资产进行管理和维护，确保前台区域的整洁和有序。
综上所述，前台在公司中扮演着重要的角色，需要具备多方面的能力。除了以上提到的接待、沟通、协调和管理等职责外，前台还需要具备良好的职业素养和服务意识，为公司和客户提供优质的服务。