大华录像机远程监控,有两个画面看不到,是怎么回事

如题,早几天在邻市 装 了6个摄像头,回来当天,用客户端远程可以看到6个,过了两天,有两路摄像头没有画面了,但上面有显示时间和第几通道,就是没有画面,只能看到4个,之前碰到的都是要没有全部都看不到,要么就全有,从来没有碰到过这种情况,怎么回事?用的3322域名!主机上确定6个通道没有问题,可以看到6个画面都在运行良好,远程单独看3、6通道也是没有画面。单开这两个也是没有的、

求高手!

第1个回答  2013-09-14
把录像机恢复出厂设置,重启。在一个就是你把软件上的这个录像机删掉,在重新添加这个录像机,应该没有什么问题的!追问

还是一样的问题

追答

我估计还是录像机的问题,你换台电脑试试,包括楼上说的换成IE,如果不行就是录像机的问题了,录像机有上传设置,不知道是不是屏蔽了,不过一般没人动是不会屏蔽的,你最好让安装人员给你维修

第2个回答  2013-09-19
应该是网络或者电脑处理能力的问题,你不要用客户端,直接用IE看好不好的追问

如果说4核I3处理器,8M的网速还不行的话,我不知道别人2M的网E5300处理器看是什么效果!用IE一样的,还是3.6看不到

追答

你说的是外网吧。也要看网络环境的,试试内网可不可以

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第3个回答  2013-09-12
那你打客服电话吧