联通莫名其妙的扣了我30的什么业务增值费,我明明什么增值业务都没有订,谁能告诉我我是因为什么原因被

联通莫名其妙的扣了我30的什么业务增值费,我明明什么增值业务都没有订,谁能告诉我我是因为什么原因被扣费的?我该怎么拿回30,并且防止以后还有一样的情况发生??

打客服投诉!她会给返回的!然后让客服屏蔽这类信息追问

什么叫让客服屏蔽这类信息??

追答

一般这种都是给你打电话问你定不定!无意间给你定的!客服可以直接给你屏蔽的。

再有你这个宽带在线是不是你手机数据线连接电脑上网了?没有就打客服查询

追问

应该不可能昨天晚上我都没有用电脑

再说了,就算手机连着电脑上网,他有什么理由扣费

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-07-25
直接投诉,你就说你不知道,如果他不退,你就说你要打12315投诉他,他就会退给你了