移动硬盘故障后,拿去恢复数据,人家说是激光头损坏,开盘恢复了80%的数据(主要是office文件,还有rar啊什么的),看文件名,文件大小都是正常的,但就是打不开,office出现的都是乱码,rar说是文件损坏,急死我了!!请教各位高手应该怎么解决啊?还有没有办法恢复啊?
另:移动硬盘是加过密的,维修人员还说硬盘好像中过毒!
现在问题是恢复出的数据打开时都是乱码,这个问题应该怎么解决啊?
sanjinluo,这个早就试过了,不行啊!
大家谁能帮帮我啊!谢谢大家了啊!!!
步骤一:确认文档是哪个版本的Office制作的。
步骤二:确认是否所有都显示乱码还是单个文档。
1、如果只是单个文档,确认此文档的编辑语言是否为中文,收集文档测试是否也显示乱码,如果双击显示依然为乱码,可以尝试先打开Word程序,再点击文件---打开此文档,选择打开且修复,查看是否能正常,若问题依旧,可能是该文档已损坏。
2. 如果所有都显示乱码,确认当前Office语言与系统语言是否一致。
Office的语言设置:
打开Word,在左上角点击文件,依次点击选项---语言,查看默认编辑语言。
系统语言:
(Windows 7)依次点击控制面板---时钟、语言和区域---区域和语言,点击管理,查看当前非Unicode语言,点击位置,查看当前位置显示。
(Windows 8)依次点击控制面板---时钟、语言和区域-语言,查看当前的默认语言,依次点击更改日期、时间或数字格式---管理,查看当前非Unicode语言,点击位置,查看当前位置显示。
若显示语言一致,可以尝试删除Word模板确认问题。
同时按住键盘上Windows键+R键,输入%AppData%\Microsoft\Templates,按回车键,删除以.dotm为后缀的文件,如Normal.dotm。