桌面按Shift双击火狐，安全模式启动
如果安全模式启动还有问题，新建一个配置文件夹
如果上面还不解决问题，卸载软件，手动删除配置文件夹，然后重新安装。
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第1个回答 2018-12-27
有很多原因造成这个情况：
原因一：已有火狐浏览器的进程在运行，应该先去进程管理器（task manager)将所有的firefox.exe进程停止掉，再重新启动火狐浏览器。
原因二：如下三种插件通常也会导致这种情况的发生：Norton IPS、Select Norton Toolbar、Skype 4.0 如果你安装了以上任何一种插件， 请暂时禁用
原因三：系统自动把 系统代理打开了
1、首先运行火狐软件，最新版本的菜单键在最右边，点击菜单-选项--打开选项卡
2、然后再点击选项里面的”高级“功能----再点击下面的 "网络"----再点击网络右边的“设置”
3、时候打开连接设置后，会看到里面选择的是“使用系统代理设置”，这时候只要将“不使用代理选上”就可以了点击确定。
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