请问移动有乱扣费吗？

Question

7月初1号打1008611查询余额，短信显示75.87元，可是7月3号移动扣了6月和7月两个月的月租，打客服电话，客服说75.87元里有6月份的月租没扣就一起扣了，是这样吗？

Answer 1

一般不会有乱扣费的情况，你可以再想想查查是不是自己不小心花了钱，实在不行你可以去找客服，问客服到底怎么回事，如果是真的移动的问题可以让他们退费之类的。

Answer 2

一般是没有的呢，不要点击一些非正规网站，或者游戏，如果有不小心扣费比较多，可以给移动打电话说明情况，他们也是可以退费的

Answer 3

这是正规的公司应该没有乱收费的现象！但平时有很多先免费用的项目，到期自己忘了，会自动产生费用，这个要注意！不过，有任何问题，都可以找客服哦！愿你生活愉快！

Answer 4

你可以亲自去移动查看，不过以前好像移动会有乱扣费的现象，现在不知道有没有了，反正以前听我的朋友他们说会要，你如果不放心的话，你可以自己去移动的门店查询呢，然后上网查询也可以看看是不是你不小心点到什么东西花掉的钱。现在应该不会吧，科技都这么好了，很多东西都可以查得到，应该不换换口味，可能自己弄到了什么东西乱点了。然后就扣你的费用，你可以去看一下吗？如果实在不放心的话，不过我认为应该不会，我暂时应该还没有碰到过这种事情。

Answer 5

经常有的事，最好的办法是下载一个手机营业厅在自己的手机里方便你可以随时随地都可以查看自己的话费去处及消费状态。