一项任务完成后,怎样做有效的复盘?

如题所述

    真是后悔!以前读书的时候不知道复盘是什么,要是当初知道怎么复盘的话,我想自己的学习还能更上一层楼。

    复盘是在工作之后,公司要求我们每完成一项任务,就要学会反思跟总结,及时找到自己哪方面做得不好要改正过来,做得好的地方要学会总结成经验分享给其他小伙伴。

    这项技能对于我来说真的是太有帮助了!

    我自己副业做自媒体,因为每天认真复盘,所以慢慢摸索出了做自媒体的方法,也帮助自己成功变现;我也因为每次学习之后及时复盘,然后现在能把自己的经验分享给其他人,让其他人也能照着方法更有效地完成学习任务。

    所以就结合我自己的经验跟大家分享怎么才是有效的复盘?

一、什么是复盘?

    “复盘”这个词起源于围棋术语,本意是对弈者下了一盘棋后,重新把过程梳理一遍,看哪些地方下得好,哪些地方下得不好。

那换作我们普通人来说,复盘就是在头脑中把每天、每周、每月甚至每年的做过的事情全都重新回忆一遍,通过对以前的思维和行为进行思考,找到自己做的不好的地方进行总结,继而避免之后犯同样的错误。

二、如何复盘?

1. 回顾

    完成这项任务之后,在脑子里问自己4个问题:

    (1)哪些地方做得好?

    (2)哪些地方做得不好?

    (3)哪些地方按时完成?

    (4)哪些地方没有按时完成?

    比如:我自己每次做完一个视频的时候,我都会想这四个问题,做得不好的地方我会及时记录下来;又比如说在每次发完视频之后,如果数据一下子上去了,我也会及时记录下来分析数据。

2.分析原因

   (1)完成得好/不好的原因是什么?

   (2)按时/没按时完成的原因是什么? 

   (3)提出解决方法,如何解决这些问题以及下次怎么避免?

    比如:我会在每周的周日晚上复盘这一周的计划是否完成,然后着重针对没有完成或者完成得不好的内容进行反思,找到对应的方法,然后及时作出调整,争取下次一定不犯同样的错误。

3.总结

    (1)如果是做得好的地方,分析一下是否能提炼出方法论,让下次的行动可以更快一点?

    (2)如果是做得不好的地方,找到解决方案,或者跟同事一起讨论出结果,然后再进行尝试。直到把错误的事情做成正确的。

    比如:复盘每周计划的时候,我都会列出一个清单,写下做完一件事我都做了哪些动作?花了多长的时间?

4.再计划再实践

    (1)找到正确的方法之后,就去开始行动,去实验是否可行?

    (2)把正确的计划提炼成一份可复制的实操行动,方便之后给新人看。

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第1个回答  2018-07-26

在工作中,必须要进行复盘,没有复盘的话,那么对工作也就没有总结整理,无法从工作中获取,那么在复盘中,我们应该怎么做呢

1.及时复盘

复盘,这个环节最好是能够及时进行。在当天完成工作之后,在结束一个项目之后,要及时进行整理。如果时间拖得久了,肯定会遗忘工作细节,当时对工作的感受,体会,肯定会慢慢遗忘。所以,一定要及时总结,进行日复盘,周复盘,月复盘,每天进行总结,才能明确自己的得失。

2.汇总纪录

有人在复盘的时候,没有固定的地方写,想在哪里写就写哪里,等到下次找复盘的时候,就找不到了。复盘的时候,最好能够固定一个文档或者在云笔记里面进行纪录,并按照日期或者工作类别进行汇总整理,这样在下次有需要的时候,才能快速的找到自己需要的材料。汇总记录千万不要太分散,最好都记录到一个本子里面,方便不断回看。

3.记录重点

复盘是找缺点,找错误,而不是记录流水账。在复盘的时候,要记录重点内容,而不是那些可有可无的那些信息。复盘的目的是明确自己的得失,明确自己的失误,重要的是要对纪录的信息进行深入的分析,纪录完成了多少工作,要分析工作效率如何,纪录工作方法,要分析下次如何进行提升。这样进行复盘,才是有效的复盘,要不然就是流于形式。

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第2个回答  2018-06-30

大家可以百度一下库伯学习圈,它描述了从经验中学习的四个步骤:发生具体的事件,对这个事件或者说是经验进行反思,然后对过程进行归纳总结和概念化,最终提出解决的方案和行动。

其中观察和反思这个环节最为重要,反思的过程中,你会逐渐接近问题的本质,而对问题进行重新定义。什么叫问题重定义?就是你本来以为这件事是问题A,经过反思以后,你发现需要解决的问题其实是B,A只是表象而已。这个后面的例子会具体讲到。未经反思的经历不能称之为经验,我们常说吃一堑长一智,如果不去分析为什么会吃亏、下一次怎么做,那吃了一堑之后,下次可能还会被同一块石头绊倒。

根据库伯学习圈,这里给出一个复盘的三个步骤。

1.      描述事件的经过,写清事件的起因、经过、结果

2.      对问题进行反思,找到重新定义的问题。

3.      写出“接下来该怎么做”的详细步骤。

描述事件经过,一定要写清楚事件的起因、经过和结果。确保你下一次看到自己的描述,就能想起来当时这件事。

给大家提供了6个反思的角度。

1.      为什么要对这件事做复盘?(重要)

2.      这个问题是如何出现的?

3.      我能想到的可能的原因有哪些?这些原因中哪些是可以证实的,哪些是没有根据的?把这件事讲给我的朋友/亲人,他们认为也是这些原因吗?有没有人不同意我认为的原因?

4.      要解决这个问题,需要满足哪些条件?

5.      别人有没有遇到过类似的情况?他们是怎么解决的?

6.   我该用什么方法解决这个问题?这种方法适用于所有的情况吗?

第3个回答  2018-06-28

复盘最初是围棋当中的术语,是棋手对自己刚刚对弈过程的再次回顾,并从中找出自己的问题,进一步提升自己下棋技巧的一个方法。后来联想的创始人柳传志先生提出将这个方法用于企业经营管理当中,并由此将复盘列为联想员工必学必会的一个技能。抛开这个噱头而言,复盘对于个人来讲,确实是非常有效且重要的一个方法。一个有效的复盘,一般要做好以下几点:

一是对比目标和结果。复盘的主要目的在于找出问题和差距,所以一开始我们就要对比目标和结果,看看是否达成了最初的目标。如果达成目标,那么这中间的的差距有多大,主要是哪几个方面的差距。

二是再次呈现过程。在对比了目标和结果之后,如果产生了差距,我们需要知晓究竟是在哪一个环节出现了问题,这时候过程再现就是一个有效找出问题的方法。原原本本地将任务的一系列场景呈现出来,可以更加清楚地看到每个阶段出现的问题和应对的措施,从而了解出现问题的环节。

三是得失分析。在过程再现的环节看到出现问题的阶段之后,就要开始分析出现问题的原因所在。分析的对象不止是团队,也要对人,这样才能知道整个团队和团队里面的每个人的具体情况。同时还要注意,分析的时候不仅是针对问题分析,如果有好的措施,也要进行分析。这样的好处是能够进一步多角度地评估整个任务,也为以后下一个任务的开展提供宝贵的视角。

四是规律总结。这也是非常重要的一环,或者说前面三个阶段都是为了第四阶段的总结而存在。通过复盘,了解任务完成过程中的得与失,并总结出好的方法和不好的决定,及时进行改进,避免犯重复的错误。

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第4个回答  2018-07-30

工作没有复盘,很多时候相当于没有发生,这次存在的问题下次依然会再犯!所以,我们每个人首先要有复盘的概念和意识,同时再在做的过程中优化复盘的方法。

首先:复盘流程。

一项重要的任务,流程相当重要。比如罗胖的新年演讲,如果没有一整套的精细到分的流程安排,那么,在那样的场合下,必然会出现很大的漏洞,甚至是引起混乱。

一个需要公司内部很多部门相配合才能完成的工作也是如此,因为涉及面广,更需要流程的把控才能让任务有条不紊的进行下去。

所以,一项任务完成后,请先复盘整个流程,看看流程方面可否能优化,是否有漏洞,漏洞出现在哪个环节,下次就知道该如何做了。

其次:复盘问题点。

任何一项工作不可能做到那么的完美,不论是因为人,还是因为配合,还是因为市场的变化,总有问题点的存在。将所有的问题点罗列出来,看看是因为什么原因造成的,如果是因为人,下次可以怎样避免,如果是因为配合,如何提高配合度就是接下来的工作要点,如果是因为市场的变化,可否能有一定的预测及应对措施。

最后:复盘优点。

最后再来复盘优点,很多人开复盘会是先从优点开始的,但我个人建议将优点总结放到最后。既然是优点,说明大家有了一定的默契程度,继续保持就好,并且最后说优点,更有利于鼓舞大家的士气。而一旦先复盘优点,那么很容易影响到后面问题点的复盘,很多人会想着,要不要那么吹毛求疵?

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