怎样建立一个电子商务网站的模拟整体设计思路方案

如题所述

“电子商务”即商务活动电子化、虚拟化。电子商务主导着今日经济的发展,划时代地改变了企业与市场、竞争者、客户、员工和供应商之间的互动作用。那些能够意识到并拥有电子商务的企业将在未来的市场中赢得优势。因为他们对市场的需求能够做出更快地回应,他们的工作效率更高,实际上他们的客户也更喜欢这种形式。电子商务创立了新的商业模式,分享知识和经验的新方式,更有效的处理商务的新途径,直接与您的客户沟通。如果您的公司正在建立电子商务平台,那么首先建立网站是必要的第一步,但电子商务绝不仅仅只是建立一个网站,电子商务解决方案也决不是仅是为您解决建站的问题。

真正的电子商务解决方案应是基于客户网下现有的资源,为客户建立一整套的网上商业模式。而建立网站只是用技术的手段使已定的商业模式在网上得以实现。随着互联网技术与应用的迅速发展和普及,越来越多的企业意识到电子商务的重要性。但是,很多企业在投入网站建设时不知该把网站建成什么样子,在建立了网站后又发现所建的网站没有产生什么效益。据我们所调查的情况看,不是页面设计不能企业面貌,就是网站缺少互动功能,要不就是推广工作不到位,这些企业之所以会面临这些问题,很大程度上就是因为没有一套合适的电子商务解决方案。

1.企业门户网站的架构以企业的主题层次为核心、依据内容进行分类、进而理顺页面次序。鉴于每一个浏览者都可能成为企业的客户,网站应主题突出,对客户可能需要的产品或服务进行详尽说明和贴切的客户设计,用企业规模、实力等方面的描述建立客户的信心,深化主题。因此在内容分类上应加强主题的渲染,在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。

2.企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化,这些是企业CIS理念的组成部分,在网站的建设中应使其得到延伸和渗透。在策划过程中兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。突显企业所处行业的特点,避免初次浏览者从视觉或文字上对企业误解。有鉴于此,我们更加注重企业的个性化特征,根据不同的需求创造了一个个奇迹和神话。

3.由于目前Internet受到网络传输速率等因素的影响,网站的内容务必须精炼、准确。为保证浏览者能够以最高的效率了解网站的核心内容,同时对网站内容进行及时的更新和延伸扩展,特别是最新动态、企业重大活动、客户服务举措、新优惠新调整等信息,这就需要有一支专业化队伍的有力支持,而我们正是您最理想的选择。

4.随着企业门户网站应用层次的不断提高,企业门户网站的功能已不满足于展示企业网上形象的窗口,而且要通过网站收集、发布信息、开展网上贸易、网上调查、网上招聘、网上客户关系管理、网上手机短信发布功能等。为满足企业下一阶段应用电子商务的主流需求。我们创造性的设计了企业信息门户管理系统(EnterpriseInformationprotalManagerSystem)简称(EIPMS),解决了企业电子商务、信息化改造过程中人才缺乏的问题,而且减小了企业的投入,降低了企业应用电子商务的门槛,从而使企业从电子商务、信息化大潮中取得实实在在的效益,也加速了我国信息化建设的步伐。

5.通过我们提供的客户免费培训工程,一名普通的文员也能熟练掌握电子商务应用的操作技能,从而使用户以最少的投入,获得一个高度智能化的企业网站,并通过用户自身的管理使企业网站发挥最大化的效能,逐步提高企业的电子商务应用水平,实现传统企业向电子商务化,信息化转型。其中主要模块介绍如下:

1)全方位动态门户

基于最新j2ee软件框架形成的全方位动态门户技术,使得企业用户完全摆脱对程序人员的依赖:

web/wap、话音/视频、短信/彩信、im/邮件全方位互动。

在后台软件系统业务内容/数据新增或更新后,web内容界面将自动被更新

简单web内容日常跟新采用文档图片上传办法完成

话音短信互动等业务流程采用下拉表单方式配置完成

2)全程销售管理支撑系统

市场策划--拟推产品、价格、目标客户、地理、时间等要素组合

市场推广--广告投放现场活动及其监控

销售过程管理--客户接触意向漏洞管理

订单定价管理--自动生成订单及其价格

售后反馈--完成整个销售环节的闭环

权限管理--对下属直营和加盟渠道的权限管理

3)客户关系管理支撑系统

基本维度---属于公司何类何级别客户

销售维度—客户被营销的次数及内容,避免过度营销

满意度维度—客户被关怀次数及内容

竞争维度—被竞争对手营销及服务情况

订单维度—使用过本公司相关业务的情况

信用维度—本公司及第三方信用卡信息

产品资源维度—是否被本公司现有或将来产品资源覆盖

关联分析视图—产生各维度关联分析视图

4)产品资源综合管理支撑系统

360度产品运营视图--客户使用分布及满意度、价格阶梯分布情况

内部规则管理—内部其他产品的兼容或冲突规则管理

产品数目管理—产品进销存情况管理

关联分析视图—产生各维度关联分析视图

产品生命周期管理—根据各要素评估产品生命周期模型

5)外部接口系统

和上游供货商—供应链接口

和物流公司—物流调配接口

和支付公司—支付接口

和其他合作伙伴—标准的基于webservice的标准通用接口

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