初次使用自然人税收管理系统扣缴客户端，输入纳税人识别号后为什么不能点击下一步?

Question

如题所述

Answer 1

1、若是新下载的个税扣缴系统出现这种情况，可能是下载的版本错了，去电子税务局下载最新的版本。2、若是扣缴系统之前使用都可以，然后打开客户端显示下载更新，更新完突然登不上，出现该状态，可以尝试将18位识别号，改为15位试下(去掉前两位数字和最后一位数字)，不行的话就要去办税大厅前台处理，是因为税务登记信息需要维护。3、企业信息不存在或无需下发状态这种情况，一般是初始化设置时选择的介质申报，但纳税识别号或名称出错，联网后获取不到企业信息导致的报错。如果客户端有多个企业信息，先切换到另一个企业，再把出问题的企业删除(因为不允许删除目前登录的企业)。