没有运费险怎么免费退货

Question

如题所述

Answer 1

与卖家协商，利用淘宝平台介入等。
1、与卖家协商：卖家会愿意承担退货的运费，尤其是产品存在质量问题或与描述不符。可以与卖家沟通，说明情况并请求他们承担运费。
2、利用淘宝平台介入：如果与商家就退货问题产生纠纷，可以选择申请淘宝平台介入。平台会根据情况进行判定，如果商品确实存在质量问题，平台会要求商家承担运费。