天猫预售超时不发货怎么获取赔偿

Question

如题所述

Answer 1

1、天猫预售超时不发货获取赔偿可以由买家在天猫卖家72小时不发货后，选择没有按时发货的预售订单。
2、在预售订单中选择申请退款，在退款理由中填写卖家没有按约定时间发货。
3、投诉卖家违背发货承诺，由平台自动判定，如果商家超时不发货由系统判断情况成立，即可自动返给买家30%的违约金赔付。这样就可以在天猫预售超时不发货获取赔偿了。