超市购物出现多收款怎么办？

今天下午去超市买化妆品，收银员把一瓶重收了两瓶的钱，因购物品种多当时也没在意，直到这会看小票才发现重复收了钱，包装都拆了，我明天去找她会承认，您是否也遇到过这样的问题，请帮帮我！

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推荐答案 2010-02-10

可以要求调出当天的监控记录，收银小票上有收银时间的和机号的，如果监控看不清，那只有要求超市盘点这款化妆品，因为收银员打的是2瓶，收的也是2瓶的钱，所以账面上是不会有款项多少问题的，只有实物会盘盈1瓶，但是大超市是不会为了您去做一次盘点动作的，您要用沟通技巧去处理了。

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第1个回答 2010-02-10

只要小票没丢就可以，可以找他们的管理人，调看当天的收银台监控录像，以此对证。我就是这样做的，虽说是5块而已，但是不制止的话，很有可能有第二次，LZ我支持你！本回答被提问者采纳

第2个回答 2010-02-10

多少钱啊
如果不是很多的话就别去了如果多的话那就赶紧啊
超市收银台有监控的如果他不承认就去看他的监控录象
一般超市都会处理好的因为收银员多收了钱和少收了钱都是要被罚款的

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