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有专业人解答一下联通宽带断网,光猫第三个灯闪红灯,怎么回事?
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推荐答案 2018-12-09
宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。可以先尝试把
光猫
电源重新启动,猫上的线路插口检查一下有没有松动,并且尝试重新插拔一下猫上的线缆。如以上简单排除故障外仍无法解决,可联系10010人工客服处理。
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忽然
宽带
不能用了、发现
光猫
在
闪红灯,
这是
怎么
了?
答:
如您使用的是联通宽带,
光猫闪红灯代表猫设备故障或者线路故障
,没有网络可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期
,需要及时缴费或续期。2、
网线松动
,需将网线的两端插紧。3、
设备长时间使用造成
,可把光猫、电脑断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
光猫
光信号一直
闪红灯怎么回事?
答:
如您使用联通宽带,光猫LOS灯或光信号灯亮起红灯,
一般是线路故障引起的
,如您检查室内线路安装牢固,可以向当地10010客服热线进行反馈或通过中国联通APP“服务-宽带家庭-宽带网络诊断”进行检测及反馈,我们会安排专业工程师为您处理。温馨提示:具体功能和操作路径以实际页面为准。
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