在淘宝上买豆浆机和榨汁机，但他们给我发了豆浆机和开水煲，有谁能告我咋办

Question

在淘宝上买豆浆机和榨汁机，但他们给我发了豆浆机和开水煲，我给卖家谈，他告诉我发货，但我到快递那查根本没有，回来我又和卖家谈，他们根本不理我，我申请退款，他们也理，有谁能告诉我咋办

Answer 1

你说你申请退款，之后他们也理是什么意思？？
如果他说给你发货了你查等一天查快递没有你就可以申请退款。之后又个他卖家的操作就是是否同意退款，如果同意就Ok可以退款，如果不同意交易时间延长，你还可以做出反应，他再拖时间你就看看他是不是消保账户，如果是就直接打淘宝投诉电话，不用跟他再扯时间了。

Answer 2

那你就申请退款吧，卖家不处理就等淘宝来处理吧

Answer 3

你签收了吗？
如果没有签收就直接申请退款就好
如果签收了，就要卖家承认发错了货才行哦，不然也没法证明他发错了货

Answer 4

没看明白你说的是什么，淘宝买东西一般都是给退和换的，我买了双鞋子，卖家催着我退呢。