个人职业目标和追求的好坏医院收费员的责任1.负责办理医院新诊断患者的就诊卡,收取住院患者的医疗费用。二、严格执行财经纪律和医院财务制度,遵守收费员职业道德和服务规范,精神饱满,衣着整洁,微笑服务。3.按时上班,并准备足够的零钱、收据和业务发票;打开检查电脑和打印机系统,打开检查门诊和住院医院电子收费结算系统状态,做好业务前的准备和清理工作,保持桌面整洁干净。四、按规定穿工作服,保持个人仪容整洁大方。以良好的仪容、仪表、饱满的精神,为患者及家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务;5.准确掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账流程;六。凭处方和各种治疗单据交费,并加盖收费公章。计算准确,收藏好,收藏多,不漏。收付现金方式明确,提醒患者当面核对余额,严禁将余额“扔、丢、丢”给患者。收到钱后,开具收据或发票,并留存存根备查,保证现金收付的准确性;填写相关表格时,字迹要清晰、工整、正确,金额大小写要一致;所有票据和记录不得随意涂改或作废,需要作废的票据必须经部门负责人签字确认后才能作废。七。收费室任何营业收入和非营业收入的现金只能由医院指定的财务人员领取,其他任何人不得以任何理由提取现金。如有违反规定,一切责任由收费员承担。
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