销售必备的高情商销售话术

如题所述

销售备的高情商销售话术

一、打造80%的心态

①定位

要每个人的定位很重要,可以说是决定你做事能否成。功的根本要素。我们经常讲定位决定格局,也就是成功的高度。从事销售事业会获得何种成就,由自身定位决定。今天,你选择做销售,你要明白你在做什么?你是把自己当成个推销员呢?还是在愉快地与人分享,把美丽和健康带给别人呢?

②目标

要当你选择做销售的那天起你一定要想好你为什么来做销售?你想通过做销售获得什么?把你的目标明确化。因为,所有成功人士都是因为有明确的目标而获得成功。

要当你有了明确的目标,那么当你遇到别人拒绝你,遇到各种困难的时候,你都不会放弃,而且因为你有了明确的目标,并把这个目标做到定时定量,那么在做销售的过程中,你会越来越坚定你的目标,形成了一种意念。当你有了这样的意念的时候,那么要恭喜你,成功属于你,只是时间的问题了。

二、不能忽略的20%技巧

①注意仪表,注意谈吐

我们说做销售,首先是销售自己,要让别人看到一位着装有品位、仪表仪容整洁,至少让人看见一个谈吐得体、充满热情的你。看到第一眼不会有反感情绪,如果做到这样的话,你已经成功一半。

②做好一切准备工作

要要去拜访客户,你在去之前一定要做好充分的准备工作,产品资料,要说的话及可能遇到的问题,都要有一个完整的思路和准备。并尽可能要提前知道客户的爱好和兴趣,这样,当接触客户并与之交谈时很快就可以和他沟通上。

二、不能忽略的20%技巧

③微笑和赞美

将当你在和客户交谈时一定要保持真诚的微笑,并适度的赞美对方。但赞美一定要注意赞美局部和细节,这样客户会认为你是个很细心的人,他会对你有安全感。

④交流才能交心,交心才能交易

沟通时双方的交流很重要,因为有了交流,才能交到别人的心,只有交心了,他才认可你,才会与你交流。切记不要涉及别人忌讳的话题,实事求是的介绍产品,同时不要在客户面前贬低其它公司的产品。

⑤注意时间

需要掌握好见客户的时间及见面的时间,时间长了别人会觉得你拖着他,打消耗战,疲劳战。

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