高铁提前多久不能改签

Question

如题所述

Answer 1

开车前48小时以上，可以改签预售期内的其他车次。开车前48小时以内至开车前30分钟以上，依然可以在12306上改签。不过只能往前改签，往后改签只能改到当天24点之前的其他车次，不允许改签次日和以后的车次。开车前30分钟以内，这时已无法在12306网上操作改签或退票，您需要到火车站办理。
改签的注意事项
1.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
2.旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
3.改签只可以办理一次。
4.往返票、联程票不办理改签。
退票费按时间收费
票面乘车站开车前超过48小时退票的，退票时收取票价5%的退票费；开车前超过24小时但不足48小时的，收取10%的退票费；开车前不足24小时的，退票费为票价的20%。
高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件，但旅客在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，在车站售票窗口办理改签时，需出示购票时所使用的有效身份证件原件(或和订单号码)。
原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票票价的核收票价差额，新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。原车票使用银行卡购买(含在12306.cn网站购票)的，新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新车票全额票款，原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新车票票价低于原车票票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
高铁改签规定：一张高铁车票只能改签一次
高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后，您要是再想取消旅行的，可以按规定退票。
高铁改签规定：高铁车票改签不需要出示身份证
高铁车票将实行全部实名制售票的方式，根据规定：实名制高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件。
高铁改签规定：开车前退全价票 收5%退票费
高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，退还全部票价，核收5%的退票费。
法律依据
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》
一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

Answer 2

高铁提前15分钟不能改签。
在12306网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理改签手续。
如有其它疑问请咨询客服。