面对Galaxy Fold的屏幕故障，三星官方声明，经过初步调查，发现屏幕破裂可能与铰链区域暴露和内部物质影响有关。为确保最佳用户体验，他们决定将原定于4月25日的发布会暂时延期，但具体时间未明，有报道指出美国发布可能推迟至下月。
尽管产品质量问题对三星来说是个挑战，但发现问题有助于在上市前进行修正，避免可能的召回风险。三星表示，他们重视客户的信任，将加强显示器保护和使用指导，与客户和合作伙伴紧密合作，以推动行业进步。
声明全文显示，三星认识到Galaxy Fold的潜力，但需要时间进行内部改进，以确保设备的稳定性和用户体验。他们承诺会在未来几周内公布新的发布日期，同时感谢用户的耐心和理解。