手机接听电话时显示为未知来电是什么原因?

如题所述

推荐答案 2022-08-02

手机接听电话时显示为“未知”来电一般有以下几种情况：

1、来电显示服务关闭：关闭了手机来电显示服务，或是更换手机套餐时，该套餐内不包含来电显示服务，则接收任何手机或电话来电，都不会显示来电号码。

2、网络电话：接收网络电话时，也会显示为“未知”。

3、主叫隐藏：运营商有提供这项服务，主叫号码隐藏是指当用户作主叫时不向对方显示主叫号码的服务。办理之后拨打电话给别人就会把号码隐藏了，也不会记录下该号码。所以接收开通了该服务手机电话时会显示未知来电。

以上三种情况只有第一种自己能够解决，解决方法就是在就近运营商营业厅找工作人员帮助开通来电显示服务。

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其他回答

第1个回答 2022-12-10

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；
2、对方开启了隐藏号码的业务；
3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；
4、可能是没有开通来电显示套餐，建议向SIM卡所属运营商咨询。

若不属于以上现象，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。