若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货，特殊活动时期除外，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿。淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100rmb，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100rmb的补偿。
一、天猫拒绝发货赔偿标准是什么？
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货，特殊活动时期除外，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿。
一般情况下，买家能够获得的赔偿要看具体的平台：
1、淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100rmb，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100rmb的补偿。
2、天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500rmb。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500rmb的补偿。
二、天猫不发货怎么申请赔付?
1、天猫买家可以去已经买到的天猫商品处申请售后，然后其中的退款项不要勾选，你直接把你购买的商品传上去，然后注明说是迟到了，虽然开始天猫超市卖家可能会拒绝退款，但是你不要担心，你等三天就可以请天猫客服介入。
2、是你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符。