饿了么如何申请退款？

Question

如题所述

Answer 1

1、订单未收到，可以申请退款。

2、收到商品，但是商品包装破损，无法食用可以退款。

3、商品质量有问题，可以申请退款。

4、卖家一直不接单，可以申请退款。

5、商品超时，一直未收到，可以退款。

收到商品，商品质量有问题，退款操作步骤如下：

1、在饿了么软件中点击历史订单，找到要退款的订单。

2、在订单详情界面中点击申请售后。

3、点击申请售后后，会进入到退款界面，在这里选择退全部商品。

4、选择退款的原因。

5、提交退款申请之后，需要商家同意退款，可以电话联系容商家，能帮助快速退款。