天猫上怎么改写已发出去的收货地址

如题所述

第1个回答  2022-12-08

天猫上已经发货,是不可以修改地址的,如需修改需要和商家协商。发货后如果是买家个人原因需要修改收货地址,则产生额外的物流费需要买家来承担。

一般情况下只有在买家已付款的情况下,卖家才可以修改买家的收货地址;在买家地址填写错误的情况,所以卖家可以通过此处来帮助修改。通过阿里旺旺联系卖家修改地址时,需保留好阿里旺旺聊天记录,以便后续若有纠纷维权时作为有效凭证。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:天猫——为什么卖家可以改变买家收货地址?

参考资料来源:天猫——发货后我要修改地址,产生的物流费用谁承担?

参考资料来源:天猫——货物已经发货了,我是否可以修改地址?



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