电话都显示未知什么鬼？

Question

如题所述

Answer 1

1、是来自网络电话，非普通手机或电话打过来的，这种来电显示一般也是“未知”。
2、手机号码更换套餐，取消或关闭了来电显示功能。
3、还可能是对方使用主叫隐藏功能。
要解决就必须开通“来电显示”功能，用户可以拨打运营商客服电话，找人工客服给予开通，也可以在运营商APP中，进行套餐调整，开通“来电显示”即可。

Answer 2

电话都显示未知有可能是以下几种情况：

若是个别电话出现此情况：

1、是来自网络电话，非普通手机或电话打过来的，这种来电显示一般也是“未知”。

2、手机号码更换套餐，取消或关闭了来电显示功能。

3、还可能是对方使用主叫隐藏功能。

若是所有电话均出现此现象：

1、手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。

2、更换其他SIM卡尝试。

3、查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

4、若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。