电销车险：
用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
直销车险：
以面对面的方式将保险产品功能充分向销售对象进行说明，并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。
业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
拓展资料：
保险销售的工作内容
保险销售员提供相关的资讯服务
。一般来讲，保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息，而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质，更难以理解保险的有关术语，顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说，个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。
风险规划与管理服务 ：
1）帮助顾客识别风险
A、帮助顾客识别家庭风险。
B、帮助企业识别风险。
2）帮助顾客选择风险防范措施
A、帮助顾客做好家庭财务计划。
B、帮助企业进行风险防范。
参考资料：百度百科-保险销售
电销车险和直销车险的区别只是在保险销售的渠道不一样，只要购买的险种是一样的，理赔结果肯定也是一样的。
电销车险：通过电话销售的车险就叫电销车险。
直销车险：通过保险公司门店或者保险公司业务员销售的保险称之为直销车险。
大众对电销车险和直销车险产生赔付差异的误会，主要是因为电销主打价格优势，同样的险种要想有价格优势，电销的坐席就会通过“小技巧”来降低保费，例如：保单添加指定驾驶员、指定行驶区域等等，这些约定会限制了理赔范围，所以有电销车险车主出险了刚好又违反了保单约定，赔的少的结果就出现了。
所以，在对比电销车险和直销车险价格的时候，一定一定要问清楚险种是否一致，是否有特别约定，这样你才能真正的对比出来哪个价格有优势。
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