苹果手机面容识别不了的原因主要包含了以下几个方面，第一有可能是苹果手机刘海的地方进了水或者有一些水雾。由于苹果手机的屏幕上方是刘海的设计，有了这个刘海的设计之后，是非常容易进水的，一旦进了水或者有水雾的话，面容识别就不成功。第二个原因有可能是苹果手机本身的系统出现了一些问题，最好把苹果手机先重新启动，如果故障排除的话就没有太大的。第三如果苹果手机出现了磕碰或者衰落的状况，那么这个时候就会损坏前置摄像头，这个前置摄像头一旦损坏的话，再进行面部识别的时候就会不成功。
Face ID作为全新解锁功能在
iPhone X上呈现，独特新颖的交互加上自带苹果光环，关注度自然比其他手机更高——当然出现问题时也会被无限放大,最近就出现iphonex手机不能进行面部识别的问题。这到底是怎么回事，怎么解决呢?
品牌型号：iPhoneX
系统版本：iOS11
苹果手机面容识别不了是什么原因
比起指纹识别，Face ID人脸识别涉及的元器件更加复杂，任何一个模块出现问题都有可能导致面容识别失灵。至于停用的原因，苹果表示是iOS在使用诊断程序后，检测到原感摄像头存在问题，可能会导致它无法正常工作。这个问题虽然不会影响到iPhone X的正常运行，不过在你完成检修之前，都无法使用Face ID相关的所有功能，包括面容ID解锁、动画表情甚至一些涉及前置摄像头的任务。
面容ID已停用怎么办、如何解决?
从苹果在官网上的描述来看，iPhone X“面容ID被停用”的问题似乎在他们的意料之内;虽然用户没有自行处理的办法，但苹果提供了最简单粗暴的解决方案：“将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处，或通过
Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约，也可以与Apple售后取得联系”。
由此可见，iPhone X登场之后Face ID的安全性和速度经受住了考验，但是在稳定性方面似乎还存在问题；但是为了赶上年末的购物季，苹果不得不将上市时间前移（实际上iPhone X已经比同期发布的
iPhone 8晚登场一个多月）。不过苹果既然对此早有准备，意味着遇到面容ID失灵问题的用户，只要带上自己的新iPhone到Apple Store现场维修或者换机就可以了，无需担心因为该问题给自己带来额外的经济损失。
注：本文以iPhoneX手机为例，适用于iOS11系统。
以上就是小编为大家带来的苹果手机面容识别不了是什么原因的全部内容了，