你的问题可能有以下几个原因：
一、你的显卡是集成的，BIOS分配了2G内存充当显存。这部分是不能被windows系统占用的。你可以在BIOS里手动调节大小。步骤如下：
1、说明：每个电脑的BIOS里面的设置项名称可能不尽相同，但是大同小异，我给你的是其中一个BIOS的设置方法，希望抛砖引玉，你的也能设置好，再者主板说明书有详细说明。
2、开机的时候按DEL进入BIOS，集显调节位置在 Chipset - North Bridge子项里面。（不同主板按的键也不一样，有DEL的、有F12的、也有F8的），如图
3、IGD Memory项就是内存分配给显存大小的数值。（也有的是这个名称ONBOARD VGA SHARE MERNORY，具体看你的主板说明书）如图
4、根据自己的需要，调整分配值得大小就可以了，调整好后按F10保存退出。
二：由于系统设置不当造成只有2g内存可用，可通过以下步骤检查：
1、 按组合键win+r，打开“运行”，输入msconfig，点击“确定”；
2、第二步：点击“引导”，“高级选项”；如图
3、如果“最大内存”被勾选，并且被设置数值，那么去除勾选，点击“确定”；
4、点击“确定”关闭系统配置对话框，重启电脑即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答