您好:
您可以打开电源,按F8进入安全模式查杀木马病毒哦。
一般在安全模式下杀毒查毒都很有效。如果您电脑没有安装腾讯电脑管家,推荐您使用腾讯电脑管家查杀电脑病毒,腾讯电脑管家拥有4+1核“芯”查杀、修复引擎其中小红伞本地查杀引擎在没有联网的情况下发挥它的优势。能更好的解决顽固木马病毒。
在安全模式下杀毒推荐您选择全盘查杀,更深度扫描电脑。
也请您查杀完病毒以后,卸载可疑软件,重新下载。
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追问根本不好使。金山和360也不好使。病毒叫做shoppro,捆绑在火狐浏览器上。
追答您好,您可以使用最新版腾讯电脑管家进行杀毒哦,杀毒能力更强。