领导开会,如何面对领导的突然发问?

如题所述

在职场中,开会司空见惯,如果说“上班如上坟”的话,那开会就是烧的“那柱香”,你不烧香,或烧错了地方,结果……你被活埋都不知道为啥?

作为一名职场人,说一说在职场开会中的那柱香,该怎么烧才合适,遇到领导突然的发问,怎么才能不懵逼。(这里说的是项目执行人员,不是领导哦。)


一、为什么领导降维攻击,你会懵逼?


降维攻击,是科幻小说《三体》里提到的,指的是高维打低维,比如飞机打大炮。由于公司中领导和你的位置高低、知识、能力、思维方式不同,决定了领导和你对待问题的角度不同,领导更多地是从部门或公司宏观层面去考虑问题,而作为执行人员,更多的是从微观层面去考虑问题。在工作中,我们常常看到有领导参会的场合,气氛严肃,话语谨慎。对于项目执行人员,本来走路时,只需关注前后左右,结果开会时,领导说,你得注意看着天上掉下什么东西,你说,能不懵逼吗?以前压根没看过天上,或者看了天上,也没发现啥。总结起来,就是眼界不同,导致的认知差异;身份不同,导致的压力效应。


二、懵逼不可怕,可怕的是,懵了后,你“胡言乱语”。


 “懵逼”是一种大脑状态,伴随有紧张、焦虑等情绪状态,你需要先做的是接纳这种状态。明白任何人遇到未知的或意外的挑战,都会出现的状态,这是一种自然状态,而不要停留在自我否定,害怕得失,心跳加速、满脸通红、吱吱呜呜。如何快速地切换“懵逼”状态到“应战”状态,就是你脱颖而出的机会了。


接纳这种状态后,平静下来,最主要的问题来了,怎么办?在你还没有具备领导的眼见、能力时,如何破局?


三、能力不足时的3个破解方法。


   首先分析一下,领导问问题的目的或者需求,领导问问题基本上可以概括为2个需求:一是对外,项目中某些关键流程是否具备、顺畅,是否存在责任不清、界限不清,任务不清;二是对内,确认手下执行的能力以及存在的问题。针对这两个需求,通用方法。


1、不提解决方案,提参考思路。比如公司某用户指标提升会议上,领导突然问,这个指标在某XX公司是怎么解决的?如果事前你没有做调研,岂不是懵逼了。那只能靠你的聪明才智,根据目前的经验、所掌握的信息,臆测一下某XX公司的解决思路,提一两点,不要多提,多了就是瞎掰了。比如,回答:根据我对该公司情况的了解,该公司目前也在研究此指标的提升方法,大致的解决思路是XXX(项目执行中遇到的问题总结)。


2、抓住具体问题,避开正面攻击。比如,领导说部门目前的工作目标很乱等某个宏观的问题时,大家不好回答时,领导常常会举个实例,来诠释自己的判断,然后问大家有没有什么解决方法。此时的办法就是,针对领导所说的具体问题,具体分析,重复领导的说法,然后对具体问题中,用自己专业的角度去分析一个点。既符合了领导的意愿,也显示了自己的专业优势。


3、如果你没有随机应变的能力,专业能力又不足,那只能对于领导的提问,老实回答,态度诚恳,提升能力,出专业分析方案,当面汇报领导。记住,诚实、认真、学习能力去弥补你的专业能力等不足。但必须拿出专业的结果给领导汇报。当然,如果你经常对领导的问题不能及时答复,那你的处境堪忧啊。


四、能力不足的解决方法只是缓兵之计,重要的还是提升能力,满足领导需求,获得你想要的领导回馈

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-10-25

在职场中,开会司空见惯,如果说“上班如上坟”的话,那开会就是烧的“那柱香”,你不烧香,或烧错了地方,结果……你被活埋都不知道为啥?

作为一名职场人,说一说在职场开会中的那柱香,该怎么烧才合适,遇到领导突然的发问,怎么才能不懵逼。(这里说的是项目执行人员,不是领导哦。)


一、为什么领导降维攻击,你会懵逼?


降维攻击,是科幻小说《三体》里提到的,指的是高维打低维,比如飞机打大炮。由于公司中领导和你的位置高低、知识、能力、思维方式不同,决定了领导和你对待问题的角度不同,领导更多地是从部门或公司宏观层面去考虑问题,而作为执行人员,更多的是从微观层面去考虑问题。在工作中,我们常常看到有领导参会的场合,气氛严肃,话语谨慎。对于项目执行人员,本来走路时,只需关注前后左右,结果开会时,领导说,你得注意看着天上掉下什么东西,你说,能不懵逼吗?以前压根没看过天上,或者看了天上,也没发现啥。总结起来,就是眼界不同,导致的认知差异;身份不同,导致的压力效应。


二、懵逼不可怕,可怕的是,懵了后,你“胡言乱语”。


 “懵逼”是一种大脑状态,伴随有紧张、焦虑等情绪状态,你需要先做的是接纳这种状态。明白任何人遇到未知的或意外的挑战,都会出现的状态,这是一种自然状态,而不要停留在自我否定,害怕得失,心跳加速、满脸通红、吱吱呜呜。如何快速地切换“懵逼”状态到“应战”状态,就是你脱颖而出的机会了。


接纳这种状态后,平静下来,最主要的问题来了,怎么办?在你还没有具备领导的眼见、能力时,如何破局?


三、能力不足时的3个破解方法。


   首先分析一下,领导问问题的目的或者需求,领导问问题基本上可以概括为2个需求:一是对外,项目中某些关键流程是否具备、顺畅,是否存在责任不清、界限不清,任务不清;二是对内,确认手下执行的能力以及存在的问题。针对这两个需求,通用方法。


1、不提解决方案,提参考思路。比如公司某用户指标提升会议上,领导突然问,这个指标在某XX公司是怎么解决的?如果事前你没有做调研,岂不是懵逼了。那只能靠你的聪明才智,根据目前的经验、所掌握的信息,臆测一下某XX公司的解决思路,提一两点,不要多提,多了就是瞎掰了。比如,回答:根据我对该公司情况的了解,该公司目前也在研究此指标的提升方法,大致的解决思路是XXX(项目执行中遇到的问题总结)。


2、抓住具体问题,避开正面攻击。比如,领导说部门目前的工作目标很乱等某个宏观的问题时,大家不好回答时,领导常常会举个实例,来诠释自己的判断,然后问大家有没有什么解决方法。此时的办法就是,针对领导所说的具体问题,具体分析,重复领导的说法,然后对具体问题中,用自己专业的角度去分析一个点。既符合了领导的意愿,也显示了自己的专业优势。


3、如果你没有随机应变的能力,专业能力又不足,那只能对于领导的提问,老实回答,态度诚恳,提升能力,出专业分析方案,当面汇报领导。记住,诚实、认真、学习能力去弥补你的专业能力等不足。但必须拿出专业的结果给领导汇报。当然,如果你经常对领导的问题不能及时答复,那你的处境堪忧啊。


四、能力不足的解决方法只是缓兵之计,重要的还是提升能力,满足领导需求,获得你想要的领导回馈