vivox27双卡双待联通的没问题,移动卡总没信号什么原因?

如题所述

推荐答案 2022-01-26

手机信号不好，可以按以下方法处理：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用；

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证：观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。
如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。
将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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其他回答

第1个回答 2019-11-01

vivox27 双卡槽，同时支持：
4G网络：移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE，电信TD-LTE，电信FDD-LTE
3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通3G（WCDMA），电信3G（CDMA2000），联通2G/移动2G（GSM）

支持频段：
2G：GSM: 850/900/1800/1900MHz;
3G：TD-SCDMA: B34/B39
3G：CDMA: BC0
3G：WCDMA: B1/B2/B4/B5/B8
4G：TDD-LTE: B34/B38/B39/B40/B41
4G：FDD-LTE: B1/B2/B3/B4/B5/B8
4G+：TD-LTE: B38/B39/B40/B41
4G+：FDD-LTE: B1/B3
注：移动全网通版X27（V1829T）中4G FDD-LTE支持频段为：B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/12(17)

可以同时支持移动卡和联通卡，注意卡插入至对应的卡槽中.将插入联通手机卡的卡槽插入至主卡（即卡1），插入完成后，通过“设置”进入“双卡管理”，将“4G/3G卡槽选择”和“默认移动数据”卡1下的圈点点亮，设置完成后即可使用。