如题所述
您好!您可以关机把色带取下,不装色带的情况下查看打印头是否会卡住,如果正常,您可以重装色带或者是更换色带测试。
如果取下色带打印头依然卡住,您可以恢复出厂设置,方法是:
关机状态下,按住进退纸+换行换页+暂停+开机5秒钟后松手
若问题仍依然存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx