淘宝上物流太慢没收到货能退款吗

如题所述

淘宝上物流太慢没收到货能退款,但是需要提前跟卖家协商,之后退款操作方法如下:

1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;

2、点击首页右下角的“我的淘宝”;

3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;


4、点击商品标题,进入详情页;

5、点击“退款”,进入退款页面;

6、点击“退款原因”;

7、选择“我不想要了”;

8、点击“提交”;

9、等待商家处理退款申请即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-27
您好亲,只要亲不喜欢都是可以退款的。如果亲在物流还在发的过程中,亲可以拒绝签收,货到时候就会退款的卖家那边的。这样也可以退款的。

希望帮到您!本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-01-02
如果是物流慢 但是已经发货了 货物已经在路上而自己等不了了的话 可以申请退货退款,到时候拒收就好了(注意如果是不包邮的物品,商家可能要扣你邮费),按照淘宝规则买家有收货的义务,但是如果你以未收到货而申请不退货仅退款 理由是未收到货的话,商家一般100%会拒绝你(因为实际上已经发货,商家怕货财两空自然会拒绝你),最好还是等收到货了再七天无理由退货退款好了,如果是路上的时间确实远远超出了正常情况,比如从上海到苏州一般两天就能到了 三天也算正常,但是如果发货物流用了一个礼拜或者更长那就不正常了,可以后台发起未收到货而仅退款(就算到时候货物到了,你拒收就好了)一般这种情况只要你不签收,商家就没有理由扣你邮费,不然可以后台发投诉,再假如是商家没有按照约定在约定时间内发货引起的 你可以完全以未按约定时间发货为理由发起退款(一般是三天,即72小时以从实际下单时间开始计算)