手机银行转账是不可以撤回的。如是转账到支付宝账户,是即时到账交易。
这一交易方式在付款成功的同时款项已经到达对方账户。 如果是转账到银行卡,则会在2小时后到账或次日到账 ,具体需要以操作页面提示为准。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与
互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善 [1] 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴 [2] 。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式 [3] 。
业务功能 播报
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能 [5] 。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人
银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能 [5] 。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 [5] 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询
上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入
股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易 [5] 。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作 [5] 。
(6)贵金属
提供客户查询人民币
纸黄金的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时人民币纸黄金价格,进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能 [5] 。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡(包括信用卡、
贷记卡、国际卡)的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能 [5] 。
(8)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行( WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能 [5] 。
手机银行能够真正为客户提供超越时空的“3A (anywhere、anytime、anyhow)”服务、更具个性化和更具安全性的服务。相信随着移动通信技术的发展、移动终端设备智能化以及资费的平民化,必然催化手机高速上网人群的扩大,这种转变将为潜伏已久的手机银行带来巨大的发展契机。
艾瑞咨询最新统计数据显示,2014年中国移动网民规模为5.7亿人,中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元。若手机银行能和银行已有服务渠道进行有机的整合,并充分发挥无线互联网和手机这种灵巧终端的优势,开发出独特的产品或服务(如定制服务等),手机银行将能发挥更大的作用 [5] 。
发展状况 播报
手机银行20世纪90年代末在
捷克诞生,由该国银行Expandia Bank与移动通信运营商Radiomobilc共同打造,其手机模式就是传统银行主导。最开始的手机银行大多都是传统银行来主导,移动运营商只提供运营平台,其中最为典型是中国。随着社会经济的发展和信息通讯技术的进步,逐渐出现由移动运营商主导的手机银行,其中最典型的非洲国家,如
肯尼亚M - Pesa。M- Pesa已经成为全球接受度最高的手机支付系统。在肯尼亚,M - Pesa的汇款业务已超过其国内所有金融机构的总和。非洲国家出现的这种新兴手机银行模式,主要得益于非洲人民对基本金融服务的渴求。非洲国家金融系统不发达,难以满足人们的基本金融服务,从而造就了该手机银行模式的诞生。由移动运营商主导的手机银行模式,颠覆了传统银行,将为作为一种新兴的金融模式在世界之林冉冉升起。与之同时也出现了由
第三方支付公司主导的手机银行,如
赞比亚的CelPay。这种模式与第二种模式一样,同属于非传统银行主导,对金融业发展的影响将是深远的。随着信息通讯技术的发展,不同机构主导的手机银行界限将日趋模糊,不同金融业务界限也将日趋模糊 [6] 。
我国手机银行的发展是随着手机和移动互联网技术的革新而不断发展的,从2000至今大致经历了短信银行阶段(2000 2003年)、WAP银行阶段(2004 2006年)、APP银行阶段(2007年以后)三个发展阶段。手机银行能够实现的业务也从短信时代简单的账务查询、自助缴费、银行转账,逐步发展至如今APP时代的附近网点查询、预约取现、手机号转账、二维码支付等创新功能。手机银行能够大幅拓展银行的服务范围,对我国商业银行向零售银行进行战略转型具有重要意义 [6] 。
随着我国手机网民规模快速增长,网民中使用手机上网的人群占比提升至78. 50%,手机超过电脑成为上网第一终端,各家银行纷纷推出手机客户端。2012年手机银行用户规模接近1亿,
同比增长88. 70%资金处理规模达到9092.8亿元,同比增长265. 3%。2013年是
移动支付爆发的一年,核心原因在于移动支付里面的移动互联网支付,主要体现在基金的移动购买实现了爆发式增长,如以
余额宝、理财通等为代表的新的支付形态,同时与移动互联网的快速发展也有很大的关系。从
用户体验角度讲,银行推出的互联网金融产品还很难与‘宝宝’们竞争。中国银行业协会2014年3月发布的《2013年度中国银行业服务改进情况报告》显示,2013年移动支付业务共计16. 74亿笔,同比增长212. 86%;移动支付金额9.64万亿元,同比增长317. 56%。
手机银行业务发展迅速。截至2013年末,手机银行个人客户达到4 58亿户,同比增长55. 5%;企业客户达到11. 43万户,同比增长23. 04%;手机银行交易总量达49. 80亿笔,交易总额12. 74万亿元,增长248. 09% [6] 。