1、不能正常交易，不需要重新开店，可以申诉的，积分是一年清零。虚假交易12分还不算严重，后期小心点别在刷单了。
2、如果是A类一般违规，12分为一个节点，按照新规则，原来是每个节点屏蔽店铺12天，现在已改为每个节点屏蔽店铺7天。且考试可以在屏蔽期间进行，处罚期结束，考试通过即可恢复店铺。
3、一般被认定是虚假交易，说明淘宝官方已经掌握了相关资料，申诉是没什么用处的。用户只要等七天后就可以重新使用店铺了，以后不要再作虚假交易就可以了。如果用户被扣48分，那么会被永久封店，所以少作违规操作。
清零之后店铺权重需要恢复，淘宝屏蔽处罚不是处罚结束就完事，处罚结束后店铺权重几乎完全丧失，确实是比新店还差。但是这个店铺依然可以保留，没有问题，做些活动或其他推广手段可以复活。
参考资料